Estudio de un caso de renovación de un transportista de combustible | Delta Capital Group
Cliente: National Fuel Logistics Industria: Transporte de combustible Años en el negocio: 11 Tamaño de la flota: 18 camiones cisterna Financiación anterior: 175.000 $ (14 meses antes) Importe de la renovación: 300.000 $ Tiempo desde la solicitud de renovación hasta la financiación: Menos de 24 horas
El trasfondo empresarial
James Wilkins fundó National Fuel Logistics (NFL) tras pasar 15 años conduciendo camiones cisterna de combustible para uno de los mayores distribuidores de petróleo de la región. Lo que empezó con dos camiones y un patio alquilado se ha convertido en una respetada empresa mediana de transporte de combustible con 18 camiones cisterna, 23 empleados y contratos con varios grandes distribuidores de petróleo.
Hace catorce meses, NFL consiguió 175.000 dólares de financiación de Delta Capital Group para añadir tres camiones cisterna a su flota, lo que le permitió asumir un nuevo contrato regional con una importante cadena de tiendas de conveniencia. La expansión había sido un éxito, y las nuevas rutas generaban importantes ingresos adicionales.
La oportunidad de renovación
La NFL se acercaba a los últimos meses de su acuerdo de financiación original cuando surgieron simultáneamente dos oportunidades importantes:
- Oportunidad de ampliar la flota: Un competidor abandonaba el negocio y ofrecía cinco camiones cisterna en buen estado a un 30% por debajo del valor de mercado, pero la venta debía cerrarse en dos semanas.
- Contrato de centro de distribución regional: Un importante distribuidor de petróleo estaba estableciendo un nuevo centro de distribución regional y necesitaba transportistas especializados. Estaban especialmente interesados en transportistas que pudieran proporcionar camiones más nuevos y eficientes, con características de seguridad avanzadas.
James calculó que necesitaría aproximadamente 300.000 dólares para:
- Pagar el saldo restante de su financiación actual (~45.000$)
- Comprar los cinco camiones cisterna disponibles (~205.000$)
- Actualizar los camiones con los equipos de seguridad y sistemas GPS necesarios (~50.000 $)
Lunes, 15:42 La investigación sobre la renovación
Con el acuerdo de financiación original a punto de concluir y dos grandes oportunidades en el horizonte, James envió un rápido correo electrónico a su representante en Delta Capital Group, David Snyder.
De: James Wilkins
Para: David Snyder, Delta Capital Group
Asunto: Opciones de renovación para la financiación del pago + capital adicional
David,
Espero que te encuentres bien. Estamos llegando al final de nuestro actual acuerdo de financiación (nos quedan unos 2 meses), y tengo la oportunidad de adquirir 5 petroleros adicionales a un gran precio, además de un posible contrato importante con Regional Petroleum.
Necesidad de explorar opciones para:
- Pagar nuestro saldo restante (~45.000 $)
- Conseguir financiación adicional para los nuevos camiones y equipos (~255.000$).
¿Es posible una renovación con mayor financiación? El tiempo apremia, ya que el acuerdo del camión debe cerrarse en 2 semanas.
Gracias, James
Lunes, 16:15 h: La respuesta inmediata
En 33 minutos, David llamó directamente a James en lugar de responder por correo electrónico.
«James, he recibido tu correo electrónico sobre la renovación y la financiación adicional. Es exactamente el tipo de oportunidad de crecimiento para la que está diseñado nuestro programa de renovación», explicó David. «Como has mantenido un historial de pagos perfecto con nosotros, puedo tramitarlo rápidamente a través de nuestro canal de renovación en lugar de tratarlo como una nueva solicitud».
David explicó que el proceso de renovación de Delta Capital Group para clientes existentes con un historial de pagos sólido ofrecía varias ventajas:
- Requisitos de documentación simplificados
- Tarifas preferentes para clientes fieles
- Proceso de aprobación acelerado
- La posibilidad de pagar el saldo existente y recibir capital adicional en una sola transacción
Lunes, 16:30 h: Proceso de solicitud de renovación
David envió a James un enlace al portal simplificado de solicitud de renovación de Delta Capital Group. Como NFL era un cliente existente con un historial de pagos perfecto, el proceso de renovación se agilizó considerablemente:
- La mayor parte de la información de la empresa se rellenó previamente a partir de su cuenta existente
- Sólo se requería información financiera actualizada (extractos bancarios de los 3 últimos meses)
- No se necesita documentación empresarial adicional
- Proceso de firma digital simplificado
James completó toda la solicitud de renovación en menos de 15 minutos.
Martes, 9:17 Aprobación de la renovación
A la mañana siguiente, James recibió una llamada de David con buenas noticias.
«Aquí tengo la aprobación de tu renovación», dijo David. «Basándonos en tu historial de pagos y en el crecimiento que has demostrado desde tu financiación inicial, hemos aprobado la totalidad de los 300.000 dólares que solicitaste».
Los términos incluían:
- Pago completo del saldo restante de la financiación existente
- 255.000 $ de nuevo capital
- Prórroga de 24 meses
- Tasa mejorada en comparación con su financiación original
- La misma estructura sencilla de pago diario
A James le impresionó especialmente que la aprobación de la renovación viniera acompañada de un tipo mejor que el de su financiación original, lo que refleja la posición financiera reforzada de su empresa y su perfecto historial de pagos con Delta Capital Group.
Martes, 9:45 h: El Debate Estratégico
En lugar de apresurarse a completar el papeleo, David dedicó tiempo a discutir la estrategia de crecimiento de NFL y cómo estructurar mejor la financiación para apoyar sus objetivos.
«Hablemos de plazos», sugirió David. «¿Cuándo tienes que cerrar esos camiones y cuándo empieza el nuevo contrato?».
Esta conversación estratégica ayudó a James a darse cuenta de que podía optimizar su flujo de caja organizando la financiación:
- Acceso inmediato al capital necesario para la compra del camión
- Un plan estructurado para aplicar las mejoras de seguridad necesarias
- Alineación de los pagos con los ingresos del nuevo contrato
Martes, 10:30 h: Firma digital de documentos
Tras su discusión estratégica, David envió el acuerdo final de renovación a través de la plataforma de firma digital segura de Delta Capital Group.
La documentación de la renovación era notablemente más sencilla que la del acuerdo de financiación original, con claros resaltados:
- El importe de pago de la financiación existente
- El importe del nuevo capital
- Condiciones de pago actualizadas
- Estructura tarifaria mejorada
James revisó y firmó todos los documentos desde su despacho en menos de 10 minutos.
Martes, 11:45 h: Convocatoria de financiación de la renovación
Poco más de una hora después de enviar los documentos de renovación firmados, James recibió una llamada de David y de un suscriptor senior de Delta Capital Group.
«Estamos listos para financiar tu renovación ahora mismo», explicó David. «Como eres un cliente preferente con un historial de pagos perfecto, lo hemos agilizado todo».
El asegurador confirmó que el sistema lo haría automáticamente:
- Pagar el saldo restante de la financiación existente de la NFL
- Ingresar los 255.000$ adicionales en su cuenta de empresa
- Actualiza su portal de clientes online con los detalles del nuevo acuerdo
«Esperaba que esto llevara unos días», comentó James.
«Para los clientes de renovación con su historial de pagos, procesamos la financiación en cuestión de horas, no de días», dijo David. «Damos prioridad a que nuestros clientes actuales sigan creciendo».
Martes, 13:03 Confirmación de financiación
A primera hora de la tarde, James recibió la confirmación de que
- El saldo restante de la financiación original se había pagado en su totalidad
- Se habían depositado 255.000 $ de nuevo capital en la cuenta comercial de NFL
- El nuevo acuerdo se activó con la tasa mejorada
Todo el proceso -desde la consulta inicial de James hasta disponer de 255.000 $ de nuevo capital- había durado menos de 24 horas.
Martes, 14:30 h: Asegurar la oportunidad
Con la financiación en marcha, James inmediatamente:
- Llamó al competidor para confirmar la compra de los cinco camiones cisterna
- Instalaciones programadas de equipos de seguridad
- Contactó con el distribuidor de petróleo para confirmar la capacidad de NFL para dar servicio al nuevo centro de distribución
- Iniciado el proceso de contratación de conductores adicionales
El Impacto: Crecimiento estratégico mediante la renovación
Seis meses después de la renovación de la financiación, National Fuel Logistics tenía:
- Ampliaron su flota de 18 a 23 camiones cisterna
- Aumento de los ingresos mensuales en un 42%
- Añadidos 7 nuevos puestos de conductor a tiempo completo
- Conseguimos un contrato de 3 años con el distribuidor regional de petróleo
- Aumentó su territorio de servicio en 120 millas
La financiación de la renovación no sólo había permitido a NFL aprovechar las oportunidades inmediatas, sino que la había posicionado para un crecimiento estratégico a largo plazo.
Por qué el proceso de renovación funcionó con tanta eficacia
Varios factores contribuyeron a la rapidez y el éxito de la financiación de la renovación de la NFL:
1. Historial de pagos perfecto
James había mantenido un historial de pagos perfecto con Delta Capital Group, lo que hizo que el proceso de aprobación de la renovación fuera prácticamente automático. Este historial de pagos demostraba responsabilidad financiera y reducía el riesgo percibido.
2. Enfoque basado en las relaciones
La familiaridad de David con el modelo de negocio y la trayectoria de crecimiento de NFL le permitió defender la solicitud de renovación ante el equipo de suscripción con más eficacia de lo que sería posible para un cliente nuevo.
3. Documentación simplificada
Como cliente existente, NFL se benefició de una reducción significativa de los requisitos de documentación, eliminando la necesidad de volver a presentar los documentos de constitución de la empresa, la identificación del propietario y otra información estática.
4. Diseño de renovación inteligente
El programa de renovación de Delta Capital Group está específicamente diseñado para recompensar a los clientes de éxito con:
- Mejores tipos en la financiación de la renovación
- Procesos de aprobación más rápidos
- Reducción de los requisitos de documentación
- Estatus preferente para financiación acelerada
5. Estructura centrada en el crecimiento
La renovación se estructuró no sólo para proporcionar capital, sino para alinearse con la estrategia de crecimiento de NFL, garantizando que la financiación apoyara sus objetivos empresariales en lugar de limitarse a sustituir las obligaciones existentes.
La perspectiva de James: Un año después
Un año después de conseguir la financiación de la renovación, James reflexionó sobre la experiencia:
«Lo que más me impresionó no fue sólo la rapidez, aunque obtener la aprobación y la financiación en 24 horas fue extraordinario. Fue el hecho de que Delta Capital Group nos tratara como socios en el crecimiento, no como simples clientes.
El proceso de renovación reconoció nuestro perfecto historial de pagos con mejores tipos y plazos. El proceso racionalizado nos ahorró un tiempo valioso durante una oportunidad crítica de crecimiento. Y la orientación estratégica de David nos ayudó a estructurar la financiación para maximizar nuestro potencial de crecimiento.
Los cinco camiones que adquirimos mediante la financiación de la renovación son ahora nuestros activos de mayor rendimiento, y el contrato que nos ayudaron a conseguir ha aumentado nuestros ingresos anuales en más de 1,2 millones de dólares. Ya estamos planeando nuestra próxima expansión, y no hay duda de que trabajaremos con Delta Capital Group para financiarla.»
Ventaja de renovación de Delta Capital Group
El programa de renovación de Delta Capital Group está diseñado específicamente para clientes de éxito que buscan:
- Pagar la financiación existente a la vez que se accede a capital adicional
- Consigue mejores tarifas basándote en un historial de pagos probado
- Muévete con rapidez en las oportunidades urgentes
- Simplificar el proceso de financiación reduciendo la documentación
- Construir una asociación financiera a largo plazo que apoye el crecimiento continuo
A diferencia de los prestamistas tradicionales, que a menudo tratan las renovaciones con el mismo escrutinio que las nuevas solicitudes, el proceso de renovación de Delta Capital Group recompensa a los clientes con éxito con:
- Tasas de aprobación superiores al 90% para clientes con un historial de pagos perfecto
- La financiación suele proporcionarse en 24 horas tras la aprobación
- Mejores tipos y condiciones en la financiación de la renovación
- Reducción de los requisitos de documentación
- Tramitación prioritaria a través de especialistas dedicados a la renovación
¿Está preparada tu empresa para la financiación de la renovación?
Si te estás acercando a la finalización de tu actual acuerdo de financiación y estás considerando tus opciones de crecimiento futuro, el programa de renovación de Delta Capital Group te ofrece importantes ventajas:
- Aprobación rápida para clientes con un historial de pagos sólido
- La posibilidad de liquidar los saldos existentes al tiempo que se accede a capital adicional
- Mejores tarifas y condiciones para los clientes de renovación
- Requisitos de documentación simplificados
- Financiación disponible tan rápido como el mismo día
Desde 2015, hemos ayudado a miles de empresas de decenas de sectores a aprovechar nuestro programa de renovación para impulsar el crecimiento continuo y aprovechar las oportunidades que se presentan en el momento oportuno.
Cuando tu empresa esté preparada para su siguiente fase de crecimiento, ¿tendrás la estrategia de renovación adecuada? Visita DeltaCapitalGroup.com/renewal o llama al (877) 230-1525 para hablar hoy mismo con uno de nuestros especialistas en renovaciones.
Este estudio de caso se basa en experiencias típicas de clientes con el programa de renovación de Delta Capital Group. Aunque se han modificado detalles concretos, el proceso de renovación, el calendario y los resultados representan fielmente las experiencias de clientes en situaciones similares.
