{"id":11450,"date":"2024-11-08T06:54:40","date_gmt":"2024-11-08T11:54:40","guid":{"rendered":"https:\/\/deltacapitalgroup.com\/dncp\/"},"modified":"2025-07-10T22:26:37","modified_gmt":"2025-07-11T02:26:37","slug":"dncp","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/deltacapitalgroup.com\/es\/dncp\/","title":{"rendered":"DNCP"},"content":{"rendered":"\t\t
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Inicio<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Pol\u00edtica de no llamar de Delta Capital Group\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Prop\u00f3sito:<\/h2>

Delta Capital Group se compromete a mantener los m\u00e1s altos niveles de cumplimiento de las leyes y normativas sobre telemarketing, incluida la Norma de Ventas de Telemarketing de la Comisi\u00f3n Federal de Comercio (FTC), las normas de la Comisi\u00f3n Federal de Comunicaciones (FCC) y otras normativas aplicables. Esta Pol\u00edtica de No Llamar (DNC) describe los derechos de los consumidores y c\u00f3mo Delta Capital Group aborda su deseo de que no se les llame con fines de telemarketing. <\/p>

Alcance:<\/h2>

Esta pol\u00edtica se aplica a todos los empleados, contratistas y representantes de terceros de Delta Capital Group que participen en actividades de telemarketing y de contacto directo con clientes o clientes potenciales.<\/p>

Definiciones:<\/h2>
  • Lista de No Llamar:<\/strong> Un registro, interno o nacional, donde los consumidores pueden a\u00f1adir sus n\u00fameros de tel\u00e9fono para evitar recibir llamadas de telemarketing no deseadas.<\/li>
  • Llamada de telemarketing:<\/strong> Cualquier llamada realizada con el fin de incitar a la compra, alquiler o inversi\u00f3n en productos o servicios.<\/li><\/ul>

    Directrices pol\u00edticas:<\/h2>

    Lista interna \u00abNo llamar\u00bb:<\/h3>

    Delta Capital Group mantiene una Lista de No Llamar interna. Los consumidores que soliciten no recibir llamadas de telemarketing ser\u00e1n a\u00f1adidos a esta lista en los 30 d\u00edas siguientes a su solicitud. Una vez a\u00f1adidos, estos n\u00fameros permanecer\u00e1n en la lista DNC interna durante un periodo de 5 a\u00f1os o seg\u00fan lo exija la ley. <\/p>

    Registro Nacional No Llames:<\/h3>

    Delta Capital Group cumple con el Registro Nacional de No Llamar mantenido por la Comisi\u00f3n Federal de Comercio (FTC). No se llamar\u00e1 a los n\u00fameros incluidos en el Registro Nacional de No Llamar a menos que exista una relaci\u00f3n comercial establecida o el consumidor haya dado su consentimiento expreso previo. <\/p>

    Relaciones comerciales establecidas:<\/h3>

    Delta Capital Group puede llamar a personas con las que tengamos una relaci\u00f3n comercial establecida, seg\u00fan lo permita la ley. Los consumidores pueden solicitar que se les a\u00f1ada a la Lista de No Llamar interna de Delta Capital Group, aunque exista una relaci\u00f3n comercial establecida. <\/p>

    Servicios de marketing de terceros:<\/h3>

    Delta Capital Group exige que todos los servicios de marketing de terceros se adhieran a esta Pol\u00edtica DNC y cumplan la normativa pertinente. Los terceros tambi\u00e9n deben respetar cualquier solicitud de un consumidor para que se le incluya en la Lista DNC. <\/p>

    Derechos y peticiones de los consumidores:<\/h3>

    Cualquier consumidor que no desee recibir llamadas de marketing puede solicitar su inclusi\u00f3n en nuestra Lista DNC llamando al 888-213-7118<\/span> o enviando un correo electr\u00f3nico a info@deltacapitalgroup.com.<\/span> Los consumidores tambi\u00e9n pueden escribirnos a 2802 N 29th Ave., Hollywood, FL 33020<\/span>, con su solicitud, facilitando su nombre y el n\u00famero o n\u00fameros de tel\u00e9fono que desean que se incluyan en nuestra Lista DNC. <\/p>

    Formaci\u00f3n y cumplimiento de los empleados:<\/h3>

    Los empleados reciben formaci\u00f3n peri\u00f3dica sobre el cumplimiento de la normativa del DNC y conocen esta pol\u00edtica. Las infracciones de esta pol\u00edtica por parte de empleados o representantes pueden dar lugar a medidas disciplinarias, incluido el despido. <\/p>

    Mantenimiento de registros y acceso:<\/h3>

    Delta Capital Group mantendr\u00e1 registros de todas las solicitudes de No Llamar durante al menos 5 a\u00f1os. La Lista DNC se almacena de forma segura y s\u00f3lo es accesible al personal autorizado. <\/p>

    Excepciones:<\/h2>

    Las llamadas no cubiertas por esta pol\u00edtica incluyen<\/p>

    • Llamadas no relacionadas con el telemarketing para fines tales como la realizaci\u00f3n de pedidos, el servicio de atenci\u00f3n al cliente, el cobro de deudas y otras interacciones no relacionadas con las ventas.<\/li>
    • Llamadas realizadas a contactos de empresa a empresa, salvo que la ley exija lo contrario.<\/li><\/ul>

      Preguntas e informaci\u00f3n de contacto:<\/h2>

      Si tienes preguntas sobre esta Pol\u00edtica de No Llamar o para hacer una solicitud de No Llamar, ponte en contacto con nosotros:<\/p>

      Delta Capital Group
      Correo electr\u00f3nico: info@deltacapitalgroup.com
      Direcci\u00f3n: 2802 N 29th Ave., Hollywood, FL 33020
      Fecha de entrada en vigor: 11\/5\/24<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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